VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA

Internetové stránky a aplikácie skupiny Groupe SEB

Platné od 16.6.2026

Tieto Všeobecné podmienky používania (ďalej len „Podmienky používania") upravujú pravidlá používania internetových stránok a aplikácií zverejnených spoločnosťami skupiny Groupe SEB vrátane pravidiel, ktorými sa riadi spracúvanie osobných údajov používateľov.

Pojmom skupina Groupe SEB sa rozumejú všetky spoločnosti priamo alebo nepriamo vlastnené spoločnosťou SEB SA, zapísanou v obchodnom registri mesta Lyon pod číslom 300 349 636, so sídlom 112 Chemin du Moulin Carron, Campus SEB, 69130 Ecully, Francúzsko.

Ktoré konkrétne spoločnosti skupiny Groupe SEB zodpovedajú za Internetovú stránku alebo Aplikáciu, ktorú používate, zistíte v Právnom oznámení dostupnom na príslušnej Internetovej stránke / v Aplikácii.

Spoločnosti skupiny Groupe SEB vlastnia rad obchodných značiek, najmä TEFAL, ROWENTA, ALL-CLAD, WMF, LAGOSTINA, MOULINEX, KRUPS, CALOR, SEB, EMSA, OBH NORDICA, KAISER a ďalšie. Viac informácií nájdete na www.groupeseb.com.

Tieto Podmienky používania môžu byť doplnené Osobitnými podmienkami platnými pre jednotlivé Internetové stránky / Aplikácie.

Aplikácia

Mobilná aplikácia skupiny Groupe SEB vrátane aplikácií, ktoré sú súčasťou prepojených produktov.

Recenzia

Hodnotenia, videá a fotografie, ktoré používatelia nahrávajú o produktoch skupiny Groupe SEB na Internetovú stránku / do Aplikácie a ktoré sú viditeľné pre ostatných používateľov.

Podmienky používania

Tieto Všeobecné podmienky používania upravujúce prístup na Internetovú stránku / do Aplikácie a ich používanie.

Predajné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky týkajúce sa predaja tovaru a/alebo služieb dostupných na Internetovej stránke / v Aplikácii, ak sú relevantné.

Komentár (Komentáre)

Akákoľvek správa, text, video alebo fotografia nahraná používateľom na Internetovú stránku / do Aplikácie (s výnimkou Recenzií), viditeľná pre ostatných používateľov.

Obsah

Všetky zvukové a obrazové súbory, obrázky, texty, informácie, databázy, koncepty obchodných značiek, technické a grafické riešenia, vzhľad, štruktúra a akékoľvek prvky umiestnené na Internetovej stránke / v Aplikácii alebo sprístupnené ich prostredníctvom, bez ohľadu na to, či sú chránené právami duševného vlastníctva, alebo nie.

Súbory cookies

Textové súbory a im podobné technológie (vrátane pixelových tagov, SDK a ďalších sledovacích technológií), ktoré dokážu identifikovať používateľa ako zákazníka a uložiť jeho preferencie a informácie súvisiace s jeho návštevou Internetovej stránky / Aplikácie.

Údaje

Osobné údaje získavané prostredníctvom Internetovej stránky / Aplikácie, tj. informácie, ktoré používateľa priamo alebo nepriamo identifikujú.

Ochranné známky

Obchodné značky, logá, ochranné známky a akékoľvek ďalšie názvy vlastnené spoločnosťami skupiny Groupe SEB.

My / naše

Spoločnosti skupiny Groupe SEB a spoločnosti uvedené v Právnom oznámení dostupnom na Internetovej stránke / v Aplikácii.

Služba (Služby)

Akákoľvek služba a funkcie s ňou spojené, ponúkané na Internetovej stránke / v Aplikácii bezplatne alebo za odplatu.

Internetová stránka

Príslušná internetová stránka skupiny Groupe SEB, pre ktorú sú tieto Podmienky používania vydané.

Vy / váš

Akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpi na Internetovú stránku / do Aplikácie, prehliada ich alebo ich navštívi, bez ohľadu na účel.

Prijatie a zmeny Podmienok používania

Vstupom na Internetovú stránku / do Aplikácie súhlasíte s tým, že budete dodržiavať tieto Podmienky používania a všetky ďalšie podmienky tu uvedené alebo na ktoré sa odkazuje, platné ku dňu vstupu.

Ak odmietate dodržať akúkoľvek z povinností alebo podmienok upravených v týchto Podmienkach používania, nepoužívajte, prosím, Internetovú stránku / Aplikáciu. Sme oprávnení kedykoľvek úplne alebo čiastočne zmeniť obsah Internetovej stránky / Aplikácie, Služieb a/alebo Podmienok používania.

Služby dostupné na Internetovej stránke / v Aplikácii sú určené pre osoby staršie ako šestnásť (16) rokov. Táto hranica vychádza z § 15 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, ktorý v súlade s čl. 8 ods. 1 GDPR stanovuje pre Slovenskú republiku vekovú hranicu súhlasu dieťaťa v súvislosti so službami informačnej spoločnosti na 16 rokov. Osoby mladšie ako 16 rokov môžu Služby využívať iba so súhlasom zákonného zástupcu. Vedome nezískavame Údaje od osôb mladších ako 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu. Ak zistíme, že sme takéto Údaje získali bez tohto súhlasu, prijmeme opatrenia na ich čo najrýchlejší výmaz.

Akým spôsobom možno používať Internetovú stránku / Aplikáciu?

Udeľujeme vám nevýhradné, neprevoditeľné a nepostupiteľné právo používať Obsah Internetovej stránky / Aplikácie výhradne na účely ich využívania v súlade s týmito Podmienkami používania.

Zaväzujete sa všeobecne dodržiavať tieto Podmienky používania a platné právne predpisy. Konkrétne sa zaväzujete:

•       používať Internetovú stránku / Aplikáciu čestne a na účely, na ktoré sú určené;

•       nevyhotovovať kópie Internetovej stránky / Aplikácie ako celku ani ich častí, nereprodukovať ich, nepredávať, nesprístupňovať na základe licencie, nedistribuovať, nepostupovať, nemeniť, neprispôsobovať, neprekladať, neodvodzovať od nich žiadne diela, nedekompilovať ich, nepodrobovať ich spätnému inžinierstvu ani sa nepokúšať získať ich zdrojový kód;

•       neobchádzať ani neohrozovať pravidlá bezpečnosti alebo ochrany Obsahu;

•       nepoužívať vírusy, roboty, softvér ani iné automatizované prostriedky na narušenie fungovania Internetovej stránky / Aplikácie alebo ich používania inými osobami;

•       nezverejňovať nesprávne alebo zavádzajúce informácie;

•       nevydávať sa za inú osobu;

•       nezískavať informácie od iných používateľov na účely zasielania komerčných ponúk.

Zverejňovanie Komentárov a Recenzií

Ste oprávnení pridávať na Internetovú stránku / do Aplikácie Komentáre a Recenzie. Upozorňujeme, že tieto príspevky môžu vidieť ostatní používatelia.

Pri zverejňovaní Komentárov a Recenzií sa zaväzujete, že:

•       budete zdvorilí a budete rešpektovať ostatných používateľov;

•       nebudete zverejňovať obsah poškodzujúci práva tretích osôb alebo naše práva, najmä práva duševného vlastníctva;

•       nebudete zverejňovať obsah podnecujúci k trestným činom, šíriaci násilie, nenávisť, diskrimináciu, rasizmus, pornografiu alebo iný protiprávny obsah;

•       nebudete Internetovú stránku / Aplikáciu využívať na propagáciu vlastných stránok alebo na zasielanie nevyžiadaných komerčných oznámení (spam).

Komentáre a Recenzie, ktoré nebudú v súlade s týmito Podmienkami používania, môžu byť bez upozornenia odstránené. Naša spoločnosť však nenesie zodpovednosť za Komentáre a Recenzie zverejnené používateľmi.

Ak sa domnievate, že Komentár alebo Recenzia zverejnená na Internetovej stránke / v Aplikácii porušuje práva tretích osôb alebo platné právne predpisy, môžete nás na túto skutočnosť upozorniť prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom na adresu zákazníckeho servisu uvedenú na Internetovej stránke. Vo svojom oznámení opíšte, o aký obsah ide a z akého dôvodu sa domnievate, že ide o protiprávny obsah. Takéto oznámenie posúdime bez zbytočného odkladu a prijmeme primerané opatrenia, spravidla do piatich (5) pracovných dní od jeho doručenia.

Overovanie Recenzií

Ak na Internetovej stránke / v Aplikácii zobrazujeme zákaznícke Recenzie, informujeme používateľov v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa o tom, či a akým spôsobom zabezpečujeme, aby zverejnené Recenzie pochádzali od spotrebiteľov, ktorí produkt skutočne použili alebo si ho kúpili. Nezverejňujeme falošné ani účelovo upravené hodnotenia. Podrobnejšie informácie o spôsobe správy Recenzií sú dostupné na príslušnej Internetovej stránke / v Aplikácii.

Naše práva k Obsahu

Vlastníkom Obsahu, ktorý tvorí Internetovú stránku / Aplikáciu, a súvisiacich práv je skupina Groupe SEB, a to najmä vrátane Ochranných známok, návrhov, vzhľadov, štruktúr, konceptov, technických a grafických riešení, databáz, softvéru a ich zdrojových kódov.

Akákoľvek reprodukcia, napodobnenie, prispôsobenie, zmena, zverejnenie, prenos, skreslenie, začlenenie na iné internetové stránky, komerčné zneužívanie alebo úplné či čiastočné využívanie Internetovej stránky / Aplikácie a/alebo Obsahu bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázané a môže predstavovať porušenie práv duševného vlastníctva postihnuteľné podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon a ďalších platných predpisov Slovenskej republiky a Európskej únie.

Vaše práva ku Komentárom a Recenziám

Vaše Komentáre a Recenzie sú a zostávajú vo vašom vlastníctve. Zaručujete, že máte všetky práva potrebné na ich zverejnenie a že tieto príspevky neporušujú práva tretích osôb.

Zverejnením Komentára alebo Recenzie nám udeľujete nevýhradnú, bezodplatnú, celosvetovú a časovo neobmedzenú licenciu na ich reprodukciu, úpravu, prispôsobenie, napodobnenie a preklad na účely prevádzkovania a propagácie Internetovej stránky / Aplikácie a produktov skupiny Groupe SEB na akomkoľvek súčasnom alebo budúcom nosiči. Táto licencia zahŕňa právo udeliť sublicenciu tretím osobám. Ak svoj Komentár alebo Recenziu vymažete alebo požiadate o ich odstránenie, prestaneme ich aktívne využívať a odstránime ich z Internetovej stránky / Aplikácie.

Obsah, ktorý bol na základe skôr udelenej sublicencie prenesený na platformy tretích strán (napr. sociálne siete, partnerské weby), nemusí byť odstránený v prípadoch, keď tretia strana nakladá s týmto obsahom na základe vlastných oprávnení alebo keď technické odstránenie nie je v našej moci; v takom prípade vás na túto skutočnosť upozorníme a oznámime vám, ako v danej situácii postupujeme.

To isté platí pre prípad vymazania vášho používateľského účtu; obsah zverejnený pred vymazaním účtu môže byť naďalej dostupný vo vyššie uvedenom rozsahu.

Zodpovednosť za odkazy na iné internetové stránky

Prostredníctvom Internetovej stránky / Aplikácie môže byť umožnený prístup na internetové stránky a do aplikácií tretích strán pomocou hypertextových odkazov. Takéto stránky a aplikácie nespravujeme a nenesieme zodpovednosť za:

•       obsah a služby poskytované prostredníctvom stránok a aplikácií tretích strán;

•       akékoľvek získavanie alebo prenos Údajov, inštaláciu Súborov cookies alebo iný podobný proces uskutočnený prostredníctvom takýchto stránok a aplikácií;

•       bezpečnostné riziká alebo straty vzniknuté v dôsledku používania stránok a aplikácií tretích strán.

Ak používate takéto stránky alebo aplikácie tretích strán, môžu sa na vás vzťahovať ich vlastné podmienky, na ktoré nemáme vplyv. Takéto stránky a aplikácie teda používate na vlastné riziko.

Zodpovednosť za prístup na Internetovú stránku / do Aplikácie

Nemôžeme zaručiť, že Internetová stránka / Aplikácia bude bez akýchkoľvek chýb alebo softvérových vád, ani že bude fungovať bez prerušenia alebo výpadkov, ani že bude kompatibilná so všetkými druhmi hardvéru.

Internetová stránka / Aplikácia funguje na internetových a mobilných sieťach, ktoré sú mimo našej kontroly. Nezodpovedáme za nedostupnosť Internetovej stránky / Aplikácie ani za ťažkosti so sťahovaním Obsahu alebo Služieb.

Prístup k Službe môže byť dočasne prerušený z dôvodu údržby, aktualizácií alebo zmien. V súlade s platnými právnymi predpismi si vyhradzujeme právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť, ukončiť, pozastaviť alebo prerušiť prístup na Internetovú stránku / do Aplikácie ako celku alebo k ich častiam.

V prípade, že by sme niesli zodpovednosť za stratu neuvedenú v týchto Podmienkach používania, bude naša zodpovednosť obmedzená na konkrétne, skutočné a priame straty. Týmto ustanovením nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľov.

Ochrana vašich Údajov je pre nás dôležitá. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO): privacy@groupeseb.com.

Spôsob spracúvania vašich Údajov sa môže líšiť v závislosti od toho, či sú získavané prostredníctvom Internetovej stránky alebo Aplikácie. Totožnosť prevádzkovateľa osobných údajov pre príslušnú Internetovú stránku / Aplikáciu zistíte v Právnom oznámení.

Aké Údaje získavame?

Získavame rôzne druhy Údajov v závislosti od toho, ktorú Internetovú stránku / Aplikáciu používate:

•       Identifikačné údaje: priezvisko, meno, adresa, e-mailová adresa.

•       Prihlasovacie údaje, Súbory cookies, technické údaje.

•       Anonymizované údaje.

V prípade niektorých Aplikácií (varenie, domácnosť, osobná starostlivosť) môžu byť získavané aj informácie o vašej domácnosti, potravinových preferenciách, geografickej polohe alebo údaje o vás (výška, hmotnosť, telesné miery). Rozsah získavaných Údajov je vždy uvedený pri ich získavaní.

Sú tieto Údaje povinné?

Internetovú stránku / Aplikáciu možno používať bez preukázania totožnosti alebo zasielania Údajov. Niektoré Služby sú však dostupné iba používateľom s účtom. Povinné Údaje sú pri ich získavaní označené ako povinné; ostatné sú dobrovoľné.

Ak neuvediete povinné Údaje, nebude možné zabezpečiť prístup k Službám alebo využívať produkty a Služby, ktoré ponúkame.

Prečo vaše Údaje získavame?

Vaše Údaje spracúvame na tieto účely a na základe týchto právnych základov:

•       Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): správa vášho účtu a prihlásenia, spracovanie a sledovanie objednávok, vystavovanie faktúr a vybavovanie reklamácií.

•       Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zasielanie personalizovaných informácií a ponúk, prieskum trhu a analýza trendov, zlepšovanie Internetovej stránky / Aplikácie pomocou Súborov cookies, správa zákazníckeho adresára (newsletter).

•       Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): zasielanie propagačných oznámení tretích strán, inštalácia voliteľných Súborov cookies, účasť v dotazníkoch, hrách a prieskumoch.

•       Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): archivácia dokladov a plnenie povinností podľa daňových a účtovných predpisov.

Jediný účet

Ak si na Internetovej stránke alebo v Aplikácii niektorej z obchodných značiek skupiny Groupe SEB vytvoríte používateľský účet, môžete ten istý účet využiť na prihlásenie na inú Internetovú stránku alebo do inej Aplikácie tej istej alebo inej obchodnej značky skupiny Groupe SEB. To vám umožňuje spravovať vaše Údaje a marketingové preferencie z jedného miesta.

Kto má k mojim Údajom prístup?

Vaše Údaje zdieľame iba vtedy, ak je to nevyhnutné, a výhradne s:

•       našimi partnerskými spoločnosťami, iba s vaším súhlasom;

•       našimi dodávateľmi na účely uvedené vyššie (podpora predaja, prieskum trhu, zákaznícke služby, dodávanie produktov, súťaže a propagačné akcie);

•       poskytovateľmi služieb správy Recenzií;

•       nadobúdateľom našej spoločnosti v prípade jej predaja;

•       orgánmi verejnej moci, ak nám to ukladá zákon, súdny príkaz alebo iné záväzné rozhodnutie.

V súlade s čl. 6 ods. 1 GDPR a bodom 48 jeho preambuly sme ďalej oprávnení zdieľať vaše Údaje so spoločnosťami skupiny Groupe SEB na interné administratívne účely.

Ak dochádza k prenosu Údajov do tretej krajiny mimo Európskej únie, prijímame opatrenia zodpovedajúce platným predpisom (štandardné zmluvné doložky, rozhodnutie o primeranosti a pod.).

Ako dlho budete moje Údaje uchovávať?

Vaše Údaje uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a počas obdobia nevyhnutného na plnenie účelov stanovených v týchto Podmienkach používania. Po skončení tohto obdobia uchovávame Údaje iba na účely plnenia zákonných a zmluvných povinností alebo ich použitia ako dôkazu v súlade s príslušnými premlčacími lehotami.

Aké sú moje práva v súvislosti s mojimi Údajmi?

V súlade s GDPR vám zaručujeme tieto práva:

•       Právo na prístup: môžete požiadať o prístup k svojim Údajom alebo k ich časti.

•       Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neaktuálnych Údajov.

•       Právo na výmaz: môžete požiadať o výmaz Údajov, najmä ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak odvolávate súhlas.

•       Právo namietať: môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Údajov na základe oprávneného záujmu. Spracúvanie však môže pokračovať, ak na to existujú závažné oprávnené dôvody.

•       Právo na obmedzenie spracúvania: za podmienok stanovených zákonom môžete požiadať o obmedzenie spracúvania svojich Údajov.

•       Právo na prenosnosť: ak sú Údaje spracúvané na základe súhlasu alebo zmluvy, môžete požiadať o ich odovzdanie tretej osobe.

•       Právo odvolať súhlas: súhlas so spracúvaním, pre ktoré je súhlas vyžadovaný, môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Ako môžem svoje práva uplatniť?

Svoje práva uplatníte prostredníctvom odkazu na správu Údajov na vašej zákazníckej stránke, kontaktovaním zákazníckeho servisu na telefónnom čísle uvedenom na Internetovej stránke / v Aplikácii alebo e-mailom na adresu: privacy@groupeseb.com.

Máte tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Vaše marketingové preferencie

Na základe vašich preferencií vám môžu byť zasielané propagačné a obchodné ponuky poštou, e-mailom, prostredníctvom SMS a push notifikácií. Odber takýchto oznámení môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na príslušný odkaz v danej správe, prostredníctvom nastavenia svojho zariadenia alebo prihlásením na zákaznícku stránku.

Zabezpečenie a dôvernosť Údajov, ktoré o vás získavame a uchovávame, má pre nás veľký význam. Prijímame všetky primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme tieto informácie ochránili pred zneužitím, zásahmi, stratou, neoprávneným prístupom, pozmeňovaním alebo vyzradením.

V našej databáze nie sú uložené žiadne bankové údaje ani informácie o platobných kartách. Všetky finančné transakcie sú spracúvané externým poskytovateľom platobných služieb a všetky prenosy finančných údajov sú zabezpečené protokolom SSL.

Správa Súborov cookies

Súbory cookies rozdeľujeme do dvoch skupín podľa toho, či na ich inštaláciu potrebujeme váš súhlas. Technicky nevyhnutné Súbory cookies inštalujeme bez vášho súhlasu, pretože sú nevyhnutné na základné fungovanie Internetovej stránky / Aplikácie (napr. udržanie obsahu košíka alebo prihlásenia). Tieto cookies sú aktívne vždy. Všetky ostatné Súbory cookies (personalizačné, analytické, reklamné a cookies sociálnych médií) inštalujeme v súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov výhradne na základe vášho predchádzajúceho, preukázateľného a aktívneho súhlasu, udeleného samostatne pre každý účel prostredníctvom bannera na správu súhlasu (CMP) zobrazeného pri prvej návšteve. Bez udelenia súhlasu tieto Súbory cookies nespúšťame. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať rovnako jednoducho, ako ste ho udelili, a to prostredníctvom odkazu na správu cookies umiestneného na každej stránke Internetovej stránky / v menu Aplikácie. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Čo sú Súbory cookies?

Súbory cookies sú textové súbory, ktoré dokážu identifikovať používateľa a uložiť jeho preferencie a technické informácie. Využívame aj webové tagy (pixelové tagy, súbory clear GIF) a sady SDK, ktoré fungujú podobne ako Súbory cookies a získavajú technické informácie a údaje o využívaní Aplikácie.

Na čo slúžia Súbory cookies?

Súbory cookies nám pomáhajú rozpoznávať konkrétne prehliadače alebo zariadenia, uchovávať používateľské preferencie, zabezpečovať určité funkcie a získavať informácie o vašich interakciách s naším Obsahom a oznámeniami.

Aké Súbory cookies využívame?

Súbory cookies nevyžadujúce súhlas

•       Nevyhnutné Súbory cookies: umožňujú prístup k základným funkciám (napr. zapamätanie obsahu nákupného košíka, prihlásenie, bezpečnosť). Bez nich Internetová stránka / Aplikácia nefunguje správne.

Súbory cookies vyžadujúce súhlas

•       Personalizačné Súbory cookies: zjednodušujú používanie stránky a uchovávajú vaše preferencie (napr. zvolený jazyk).

•       Súbory cookies na prispôsobenie obsahu: personalizujú výber zobrazovaných produktov a služieb podľa vášho správania na Internetovej stránke / v Aplikácii.

•       Analytické Súbory cookies: umožňujú analyzovať návštevnosť, účinnosť obsahu, trendy a spôsoby používania. Používame nástroj Google Analytics. Informácie o tom, ako spoločnosť Google využíva takto získané údaje, sú dostupné na: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

•       Reklamné Súbory cookies: umožňujú nám a našim partnerom (vrátane sociálnych sietí ako Facebook) zobrazovať cielené reklamné oznámenia zodpovedajúce vašim záujmom. Ak reklamné Súbory cookies odmietnete, bude sa zobrazovať iba necielená reklama.

•       Súbory cookies sociálnych médií: umožňujú zdieľanie obsahu na sociálnych sieťach (tlačidlá Zdieľať, Páči sa mi to) alebo vytvorenie účtu prostredníctvom prepojenia so sociálnou sieťou.

Ako deaktivovať voliteľné Súbory cookies?

Pri prvej návšteve vás banner na správu súhlasu informuje o prítomnosti Súborov cookies a vyzve vás na vyjadrenie preferencií. Nastavenie Súborov cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu na správu cookies umiestneného na každej stránke Internetovej stránky / v menu Aplikácie.

Inštaláciu voliteľných Súborov cookies tretích strán možno odmietnuť aj v nastavení prehliadača. Účinnosť takéhoto nastavenia však nezaručujeme. Na plnú kontrolu nad správou Súborov cookies odporúčame používať špecializovaný nástroj na ich správu.

Tieto Podmienky používania a právne vzťahy z nich vyplývajúce sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Touto voľbou práva nie ste ako spotrebiteľ zbavení ochrany, ktorú vám poskytujú ustanovenia právneho poriadku štátu vášho obvyklého pobytu, od ktorých sa nemožno odchýliť dohodou.

Všetky spory vyplývajúce z týchto Podmienok používania alebo s nimi súvisiace, ktoré sa nepodarí vyriešiť zmierom, budú rozhodované príslušnými súdmi. Ak ste spotrebiteľ, nie je tým dotknuté vaše právo podať žalobu na súde príslušnom podľa miesta vášho bydliska v zmysle priamo uplatniteľných predpisov Európskej únie o súdnej príslušnosti.

Ak ste spotrebiteľ, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu, ak nie ste spokojní so spôsobom, ktorým sme vybavili vašu sťažnosť, alebo ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva. Ak na takúto žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie Bajkalská 21/A P. O. BOX 29 827 99 Bratislava, www.soi.sk, alebo iný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.