Záväzok spoločnosti Tefal k opraviteľnosti
V spoločnosti Tefal chápeme, že dlhodobé používanie výrobkov je v dnešnom svete prioritou. Snažíme sa zaistiť, aby naše spotrebiče fungovali bezchybne po dlhú dobu. Niekedy sa však vyskytnú problémy a komplikácie. Preto zaisťujeme, aby naše výrobky mohli byť opravované s použitím náhradných dielov po dlhú dobu, dlho po zakúpení, za férovú cenu. To znamená, že si nemusíte kupovať ďalší výrobok, ale dáte svojmu súčasnému nový život.
Naše výrobky sú opraviteľné po dobu 15 alebo 10 rokov. V roku 2022 sme predĺžili dobu opravy na 15 rokov od dátumu zakúpenia. To znamená, že u výrobkov uvedených na trh v roku 2022 a predávaných v tom čase nájdete diely na opravu do 15 rokov.
Ako skontrolovať opraviteľnosť produktu?
Informácie o produkte na webe Tefal.sk poskytujú informácie o opraviteľnosti produktu. Ak je váš spotrebič spôsobilý na opravu a potrebujete ju, môžete nájsť autorizované servisné stredisko pomocou mapy dostupnej na nižšie uvedenom odkaze:
Informácie o opraviteľnosti v produktových kartách na Tefal.sk
Nižšie nájdete informácie, ktoré môžete nájsť v produktových kartách na Tefal.sk ohľadom záruky opraviteľnosti produktov.
Opraviteľný výrobok po dobu 15 rokov
Váš výrobok je spôsobilý k programu Groupe SEB „15-ročná záruka na opravy za rozumnú cenu“ pre väčšinu možných závad.* Diely pre tieto opravy alebo údržbu sú preto k dispozícii za rozumnú cenu.
Ak chcete zakúpiť určité diely alebo vykonať opravy, navštívte stránku s príslušenstvom Tefal alebo sa obráťte na najbližšie autorizované servisné stredisko.
*S výnimkou prípadov dočasného nedostatku určitých dielov.
Opraviteľný výrobok po dobu 10 rokov
Na váš výrobok sa vzťahuje 10-ročná záruka spoločnosti Groupe SEB na opravu väčšiny možných závad. Diely pre tieto opravy alebo údržbu sú preto k dispozícii za rozumné ceny.
Odporúčame vám zakúpiť si určité diely alebo požiadať o opravu na stránke s príslušenstvom Tefal, prípadne kontaktovať najbližšie autorizované servisné stredisko.
*S výnimkou prípadov dočasného nedostatku určitých dielov.
Na tento produkt sa nevzťahuje záväzok Groupe SEB ohľadom opraviteľnosti.
Na váš produkt sa nevzťahuje záväzok Groupe SEB ohľadom opraviteľnosti.
Väčšina opráv je však k dispozícii prostredníctvom našich autorizovaných servisných stredísk.