Čo znamená opraviteľnosťproduktov po dobu 10 rokov?

Značka Tefal sa zaviazala k tomu, že bude schopná
opraviť väčšinu svojich produktov po dobu 10 rokov.


Dôvodom je hlavne boj proti znečisťovaniu životného prostredia a proti produkcii zbytoční odpadov.

Pozrite si video

TefalNa vašej strane…

Naše produkty sú navrhnuté aby šli jednoducho opraviť a ekologicky zlikvidovať.
Obrovské množstvo dielov je uskladnený v skladoch po celom svete
(viac ako 40 000 rôznych typov dielov je uskladnené v sklade vo Francúzsku) pre jej ľahkú dostupnosť rýchlosť opravy.

 
 
Inžinieri Tefal navrhujú nové produkty s cieľom ich ľahkej opraviteľnosti. Každý nový produkt je označený logom "opraviteľný produkt počas 10 rokov".
 
 


10 rokov

Tefal sa zaviazala držať skladom po dobu 10 rokov všetky náhradné diely pre väčšinu produktov vyrobených *.


5.7 miliónov náhradných dielov skladom

Pre zaistenie okamžitej dostupnosti náhradných dielov aj u produktov, ktoré sa už nepredávajú bola polovica skladov vyhradená pre diely k produktom, ktoré sa už nevyrábajú.


Náklady na opravu sú často lacnejšie ako výmena výrobku, a to najmä v dôsledku zníženia cien náhradných dielov (30% v priemere od roku 2012). Oprava nemení žiadnym spôsobom kvalitu výrobku, a obmedzuje vplyv odpadu na životné prostredie.

* Viac ako 95% produktov Groupe SEB predávaných v Európe v roku 2016 je opraviteľných (22% z nich, vyžaduje maximálne jednu alebo dve častí, ktoré sú k dispozícii za "rozumné" náklady, aby bolo možné produkt lacno opraviť).

Tefal je vám vždy na blízku…

Najlepší servis pre vaše produkty je poskytovaný odborníkmi vyškolenými Tefal, ktorí budú vždy hľadať riešenie ako predĺžiť dobu používania výrobku.
Dnes, viac ako 6500 autorizovaných profesionálnych servisov pracuje pre vás, aby zabezpečili opraviteľnosť produktov po celom svete, bez ohľadu na krajinu nákupu alebo používania.

Kliknite na tlačítko, nájsť svoj najbližší autorizovaný servis. Skúste najskôr vyhľadať odpoveď na vašu otázku v nápovede či riešenia už neexistuje.

Nájsť servis    Časté otázky

6,500profesionálných
servisov

Opraviteľnosťje to jednoduché

Je ľahké to opraviť
Pri krátkej návšteve autorizovaného servisu môže byť chybná časť vášho produktu Tefal rýchlo vymenená.

To pomáha zaručiť opravu výrobku po záručnej dobe a po mnoho rokov.

Náhradné diely a príslušenstvo jedným kliknutím
Môžete tiež objednať náhradné diely a príslušenstvo pre vaše výrobky Tefal priamo online.


Objednať diely
Pozrite si video

3D tiskpre jednoduchú opravu a predĺženie životnosti
vášho produktu

Pre zaistenie doživotnej dostupnosti niektorých plastových dielov, Tefal spustila v máji 2016 testovaciu výrobu niektorých dielov pomocou 3D tlače.

Pozrite si video
Rozhodli sme sa, že naše produkty by mali mať zaistenú dlhú životnosť ”
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction Spustiť rozhovor